上海牌照拍賣(mài)的火熱，讓執(zhí)拍者上海市國(guó)際商品拍賣(mài)有限公司(下稱(chēng)“國(guó)拍行”)賺得盆滿缽滿。

　　以5月份計(jì)，有超過(guò)15萬(wàn)人參與牌照拍賣(mài)，一人交100元，一年手續(xù)費(fèi)1.8億元，加上每人拍牌所付押金的利息收益所得，國(guó)拍行一年的拍牌收入接近2億元。

　　而如今靠著拍牌手續(xù)費(fèi)年入近2億的國(guó)拍行卻站上了被告席。

　　據(jù)透露，上海華東政法大學(xué)的幾名本科生，已在今年1月12日，就上海市場(chǎng)牌照拍賣(mài)收取100元手續(xù)費(fèi)是否合理合法的問(wèn)題，向上海市黃浦區(qū)法院提起民事訴訟。

　　而據(jù)新華網(wǎng)記者黃安琪9日從上海市黃浦區(qū)人民法院獲悉，該院已對(duì)華東政法大學(xué)一位學(xué)生起訴上海國(guó)際商品拍賣(mài)有限公司一案予以立案。

　　華東政法幾名本科生專(zhuān)門(mén)為此案組成“公益夢(mèng)之隊(duì)”，據(jù)他們提供的陳述看，國(guó)拍行手續(xù)費(fèi)確實(shí)疑點(diǎn)多多。

　　其一、《中華人民共和國(guó)拍賣(mài)法》第五十六條也規(guī)定：“委托人、買(mǎi)受人可以與拍賣(mài)人約定傭金的比例。拍賣(mài)成交的拍賣(mài)人可以向委托人、買(mǎi)受人各收取 不超過(guò)拍賣(mài)成交價(jià)5%的傭金；拍賣(mài)未成交的，拍賣(mài)人可以向委托人收取約定的費(fèi)用；未做約定的，可以向委托人收取為拍賣(mài)支出的合理費(fèi)用?！币簿褪钦f(shuō)中標(biāo)與未 中標(biāo)，應(yīng)該區(qū)別對(duì)待。而國(guó)拍行將“傭金”與“合理費(fèi)用”混為一談，拍到與未拍到兩種情況同樣對(duì)待，有侵犯廣大市民在合同上平等權(quán)之嫌。

　　其二、《制定重要經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》第三十一條和《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第二十三條認(rèn)為，是否收取手續(xù)費(fèi)，收取多少手續(xù)費(fèi)應(yīng)由政府定價(jià)，建 立聽(tīng)證會(huì)制度并征求消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)者意見(jiàn)。而“公益夢(mèng)之隊(duì)”就此問(wèn)題提起信息公開(kāi)申請(qǐng)，在交通委的回復(fù)滬交信息告(2015)第12號(hào)中并沒(méi)有了解到國(guó)拍行的 定價(jià)是否經(jīng)過(guò)聽(tīng)證程序。

　　其三、對(duì)于牌照拍賣(mài)是否該交100元手續(xù)費(fèi)的問(wèn)題，國(guó)拍行曾多次回應(yīng)，“該費(fèi)用用于系統(tǒng)升級(jí)”。不過(guò)，在當(dāng)今IT軟件、硬件成本與人員費(fèi)用日益透明的情況下，一套每月僅生產(chǎn)運(yùn)行1小時(shí)的信息系統(tǒng)卻逐月耗費(fèi)1000余萬(wàn)元的維護(hù)升級(jí)費(fèi)用，令人費(fèi)解。

　　其四、廣州參與車(chē)牌競(jìng)拍只需繳納2000元保證金，每次參拍無(wú)需支付所謂的手續(xù)費(fèi)，也實(shí)現(xiàn)了拍賣(mài)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。手續(xù)費(fèi)，廣州不收，上海收，也令國(guó)拍行處于非常尷尬的境地。

　　另外，除收取手續(xù)費(fèi)之外，國(guó)拍行的服務(wù)同樣備受質(zhì)疑。

　　上海私車(chē)額度拍賣(mài)活動(dòng)實(shí)行“警示價(jià)”以來(lái)，在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，國(guó)拍行收取了參拍用戶的手續(xù)費(fèi)，卻沒(méi)有提供相應(yīng)服務(wù)。

　　在上海牌照的實(shí)際拍賣(mài)過(guò)程中，因?yàn)橄到y(tǒng)問(wèn)題，輸不進(jìn)價(jià)格的大有人在。每個(gè)月賣(mài)出去數(shù)以萬(wàn)計(jì)的標(biāo)書(shū)，但其中很大部分投標(biāo)者連擠不進(jìn)去舉牌的機(jī)會(huì)也沒(méi)有。

　　網(wǎng)友對(duì)此的評(píng)價(jià)一針見(jiàn)血，“只能容納200人的電影院，賣(mài)出了1000張票，而大多數(shù)人買(mǎi)了電影票卻看不到電影”。

　　筆者認(rèn)為，此事還應(yīng)當(dāng)一分為二來(lái)看。

　　誠(chéng)然，國(guó)拍公司為拍牌者提供了書(shū)面介紹材料、光碟，也提供了拍賣(mài)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，存在一定的費(fèi)用開(kāi)支。但是否應(yīng)該收100元手續(xù)費(fèi)，以及這些手續(xù)費(fèi)的去向，確實(shí)需要相關(guān)法律法規(guī)予以核準(zhǔn)并監(jiān)督。

　　另外拍賣(mài)服務(wù)中的故障性問(wèn)題，同樣應(yīng)引起相關(guān)部門(mén)的高度重視。

　　手續(xù)費(fèi)價(jià)格可以由國(guó)拍行來(lái)定，但必要的客戶滿意度同樣是必不可少的吧！

　　上海私車(chē)牌照拍賣(mài)之所以備受指責(zé)，是因?yàn)槿蟋F(xiàn)實(shí)問(wèn)題始終沒(méi)有解決：一是獨(dú)家壟斷與公平競(jìng)爭(zhēng)；二是程序公開(kāi)與信息透明；三是管理水平與服務(wù)能力。

　　僧多粥少，但不代表連粥的稀薄，也可以將就。老百姓的眼睛是雪亮的，將就得了一時(shí)，但將就不了一世吧。