盡管車市寒冷,立足于西南市場(chǎng)的成都車展仍然聚集了相當(dāng)高的人氣。
利用兩個(gè)周末的時(shí)間辦展、聚集人氣,主辦方無疑是想幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)更多的現(xiàn)車交易。在去年的成都車展上,為期10天的展會(huì)共計(jì)銷售汽車32652輛,其中豪華車銷量高達(dá)973輛,這也是吸引不少廠商和經(jīng)銷商今年參展的重要原因。
出于發(fā)力下半年車市的目的,各大車商都將西部市場(chǎng)作為新車的首發(fā)地。在今年的車展上,奔馳和寶馬率先交火。奔馳在車展開幕前夜發(fā)布了跨界運(yùn)動(dòng)型SUVGLE,寶馬也毫不示弱地推出X52.0T車型。在今年前7月豪華車市場(chǎng)僅增長3.5%的環(huán)境中,豪車巨頭們的危機(jī)感正在加重。
但北京奔馳汽車銷售服務(wù)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官倪愷看上去很淡定,他以四川火鍋比喻中國經(jīng)濟(jì):“四川火鍋即使是‘微辣’,也已經(jīng)很辣。這就像中國經(jīng)濟(jì),雖然增速放緩,但是7%的增速依然很高?!?/p>
倪愷的言外之意在于,中國經(jīng)濟(jì)保持上行的同時(shí),也將帶動(dòng)豪華車市場(chǎng)持續(xù)增長。
中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年1~7月,汽車銷售同比僅增長0.4%。7月,股市下挫影響到汽車消費(fèi),該協(xié)會(huì)將2015年汽車銷售增長預(yù)期調(diào)降一半至3%。
汽車市場(chǎng)的這一增長預(yù)期或?qū)H為今年GDP增長目標(biāo)的一半,這在過去十年間是從未出現(xiàn)過的。因此,在豪華車商樂觀看待市場(chǎng)的背后,壓力仍然無處不在,并向主流合資車市蔓延。
在拉動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車”中,消費(fèi)一直都是短板,當(dāng)前消費(fèi)增速放緩是由財(cái)富效應(yīng)下降造成,但是龐大的消費(fèi)群體仍然存在。因此,降價(jià)成為汽車廠商撬動(dòng)消費(fèi)的利器。
然而,降價(jià)的效應(yīng)正在逐步減弱。從8月一些廠商陸續(xù)公布的銷量數(shù)字來看,下滑趨勢(shì)仍然明顯。
可以看出,價(jià)格戰(zhàn)并非解決消費(fèi)痛點(diǎn)的制勝武器。在中國車市微增長時(shí)代,汽車廠商要擺脫銷量低迷的困局,依靠舊有的“推銷”方式將難以為繼。
當(dāng)下,各大廠商都將目光瞄準(zhǔn)80后、90后年輕消費(fèi)群體,這代人出生并成長于一個(gè)開放的年代,他們愛嘗鮮、愛挑戰(zhàn),是互聯(lián)網(wǎng)的忠實(shí)粉絲。相比上一代消費(fèi)主力,他們更愿意以開放、跨界或借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的方式去選車、用車,而這也將促使汽車廠商從單一的售車功能,轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┤轿坏挠密嚿罘?wù)。
以新車銷售環(huán)節(jié)為例,過去人們只有到4S店才能體驗(yàn)新車的試乘試駕等服務(wù),眼下這種單一的體驗(yàn)?zāi)J讲粩啾活嵏?。一些預(yù)約上門的接送出行服務(wù),在幫助人們解決出行場(chǎng)景的同時(shí),也帶來了新的認(rèn)知體驗(yàn)。
在用車方面,以往車主在售后和維修保養(yǎng)服務(wù)方面抱怨最多,但是伴隨著國家相關(guān)政策的開放,后市場(chǎng)的創(chuàng)新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),汽車廠商也需要更為主動(dòng)地調(diào)整售后領(lǐng)域的服務(wù)策略,滿足車主新的服務(wù)訴求。
解決痛點(diǎn)才是刺激消費(fèi)的關(guān)鍵。未來汽車消費(fèi)領(lǐng)域一個(gè)最大的趨勢(shì)仍將是消費(fèi)升級(jí),誰能率先調(diào)整姿態(tài)投身其中,誰就能成為未來車市的贏家。