買(mǎi)來(lái)奔馳車(chē)不久，變速箱就開(kāi)始漏油。維修一次后，車(chē)輛再次出現(xiàn)相同情形。近日，黃先生向本報(bào)反映，他在福州東星奔馳4S店購(gòu)買(mǎi)的奔馳GLK300接連出現(xiàn)漏油現(xiàn)象。店方稱(chēng)可以維修但不肯換變速箱。

　　買(mǎi)來(lái)奔馳車(chē)不到兩年頻漏油

　　2012年12月，黃先生和妻子在福州東星奔馳4S店買(mǎi)了一輛白色奔馳GLK300，費(fèi)用在50萬(wàn)元左右。2013年7月，車(chē)輛行駛了16000多公里后，黃先生發(fā)現(xiàn)變速箱漏油。

　　對(duì)此，店家的維修人員表示只要換一個(gè)墊圈就能阻止漏油。前段時(shí)間，黃先生再度發(fā)現(xiàn)變速箱漏油。他到4S店要求處理故障，店方給的方案依舊是更換小部件。

　　黃先生認(rèn)為，車(chē)輛買(mǎi)來(lái)不到兩年，頻繁漏油很不正常。第一次出現(xiàn)漏油現(xiàn)象時(shí)，他選擇相信4S店，沒(méi)想到卻是如今的結(jié)果。

　　車(chē)主要求換變速箱店家只肯維修

　　記者在4S店維修車(chē)間里看到了黃先生的車(chē)輛。該車(chē)的變速箱底有油漬，且排氣管有明顯腐蝕開(kāi)裂現(xiàn)象。黃先生的汽修朋友李師傅表示，此車(chē)傳動(dòng)軸附近也有漏油現(xiàn)象，其中一個(gè)油封還裝歪了。“能換掉當(dāng)然是最好，因?yàn)樾枰鸾庾兯傧洳榭词欠襁€有其他漏油的地方，而拆解對(duì)于新車(chē)來(lái)說(shuō)很不好?！?/p>

　　4S店方面認(rèn)為，此次漏油現(xiàn)象不嚴(yán)重，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)只算滲油，更換密封圈就行了。

　　黃先生一度表示可以退 一步接受維修方案，但要求4S店承諾車(chē)輛不再漏油。維修人員卻稱(chēng)，他們無(wú)法保證將來(lái)是否還會(huì)漏油。雙方僵持了很長(zhǎng)一段時(shí)間。

　　福州東星奔馳4S店售后服務(wù)薛經(jīng)理稱(chēng)，此次確實(shí)只需要更換密封圈即可解決漏油問(wèn)題。至于換擋撥片撥動(dòng)時(shí)的異響問(wèn)題，他表示是正?，F(xiàn)象。此外，針對(duì)被腐蝕的排氣管，薛經(jīng)理稱(chēng)廠家已經(jīng)同意更換。由于變速箱價(jià)值不菲，薛經(jīng)理表示需要向廠家申請(qǐng)更換。目前，雙方約定，等待下周廠家回復(fù)后再詳談。

　　近年來(lái)，奔馳車(chē)漏油事件并不少見(jiàn)，甚至還曾在短時(shí)間內(nèi)集中爆發(fā)，幾乎涵蓋了奔馳各個(gè)系列的車(chē)型。其中張家港一名購(gòu)買(mǎi)GLK300車(chē)主，車(chē)子一年內(nèi)出現(xiàn)15次漏油現(xiàn)象，反復(fù)維修都未能解決問(wèn)題。一些車(chē)友的投訴顯示，4S店方面基本都采用更換密封圈等方式予以維修，但治標(biāo)不治本。