海淘奶粉、海淘包包已經(jīng)不時髦了，現(xiàn)在只要上網(wǎng)就可以海淘平行進口車了。日前，阿里汽車事業(yè)部宣布啟動天貓“車海淘”業(yè)務(wù)，上海自貿(mào)區(qū)外高橋汽車交易市場成為天貓車海淘首家平行進口車戰(zhàn)略合作伙伴，最快將于本月底在天貓開設(shè)官方旗艦店。

　　記者上天貓查看，“天貓車海淘”頻道已經(jīng)開通，已經(jīng)有近三十款進口車在線開售?！疤熵堒嚭Ｌ浴贝虺隽恕氨戎幸?guī)車同款最高降幅40萬”的口號，極具吸引力。

　　今年1月7日，上海市商務(wù)委等五部委發(fā)布《關(guān)于在中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)開展平行進口汽車試點的通知》，意味著在上海自貿(mào)區(qū)購買的平行進口車可得到國家的政策認可。上海外高橋汽車交易市場有限公司，正是上海自貿(mào)區(qū)管委會認可的平行進口汽車公共服務(wù)平臺，也是首批經(jīng)上海市政府商務(wù)部門審核認定的17家平行進口汽車試點企業(yè)之一。

　　此次雙方合作，可謂是一拍即合。消費者可在天貓官方旗艦店在線選購平行進口車，線下在上?；蛏钲谔彳嚒：罄m(xù)也可就近在上海外高橋汽車交易市場授權(quán)經(jīng)銷商處提車，并享受國家三包等售后服務(wù)。業(yè)界分析認為，阿里汽車涉足平行進口車業(yè)務(wù)，其在平臺、價格、金融、用戶大數(shù)據(jù)方面有著絕對的優(yōu)勢，但是如何解決售后質(zhì)保服務(wù)仍是一大軟肋。

　　對此，阿里汽車事業(yè)部相關(guān)負責(zé)人表示，天貓車海淘將從進駐源頭把關(guān)：進駐車海淘的經(jīng)銷商必須提供齊備的車輛手續(xù)，包括進口貨物證明書、車輛隨車檢驗單、車輛一致性證書、購車發(fā)票等；車輛均能上牌，商家可提供上牌咨詢和支持服務(wù)；商家還能提供三年六萬公里的質(zhì)保服務(wù)，車輛在全國各地都有各類指定4S店及維修廠可以享受車輛的維修保養(yǎng)服務(wù)。同時，根據(jù)上海外高橋汽車交易市場提供的平行進口車輛品質(zhì)保證，每輛車都將納入上海自貿(mào)區(qū)平行進口汽車綜合信息管理系統(tǒng)，配有一車一標一卡一冊。用戶可通過手機掃描車身貼標上的二維碼，辨別真?zhèn)?，了解車況。此外，每輛車也都配有搭載RFID技術(shù)的售后服務(wù)卡，可在全國授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點進行身份認定，并享受VIP售后服務(wù)。盡管如此，之后天貓“車海淘”能否在售后質(zhì)保方面取得較好的客戶滿意度，還有待市場的考驗。

　　未來，天貓車海淘還將通過定制方式，為國內(nèi)消費者提供私人定制版海外原裝進口汽車。