中國網(wǎng)汽車12月19日訊 12月18日，以“杰出英豪、獅王爭霸”為主題的上汽依維柯紅巖營銷比武大賽第五季總決賽在重慶會展中心鳴鑼開戰(zhàn)。寒風(fēng)吹、戰(zhàn)鼓擂，來自紅巖家族的數(shù)千名營銷將士在經(jīng)歷全國性的區(qū)域角逐中，共有來自全國的21支隊伍匯聚美麗的山城——重慶，爭做銷服一體化“先鋒”。

　　本次獅王爭霸賽共分為3個環(huán)節(jié)，分別為車輛故障檢排、銷售情景演練和營銷知識競賽。由裁判組通過3個不同的環(huán)節(jié)，對4支參與決勝局的隊伍進行評分，最終通過分?jǐn)?shù)及評委的判斷選出優(yōu)勝者。

　　中國網(wǎng)記者在比賽現(xiàn)場看到，售后服務(wù)技師首先對杰獅國四的車輛的故障，進行模擬排除和實測，重點考核選手對故障的診斷能力、排除速度和故障分析總結(jié)能力。為保證比賽的公平公正，4臺紅巖杰獅牽引車分別設(shè)置了相同的故障，分別為發(fā)動機電路故障、噴油嘴故障等人為故障，評分重要依據(jù)為故障排除的時效性和工程師對其排除故障流程是否規(guī)范進行評分。

　　隨著裁判長宣布比賽開始不到半小時時間，河南新世紀(jì)銷售服務(wù)技師吳青首先按響了全場第一聲喇叭，以示第一環(huán)節(jié)順利完成。中國網(wǎng)汽車頻道記者從參賽選手處了解到此次故障主要涉及發(fā)動機電氣線路故障、噴油嘴模擬故障等認(rèn)為故障。除了日常經(jīng)驗的積累外，一些細(xì)節(jié)也得尤為關(guān)注，如每次啟動發(fā)動機都必須關(guān)閉整車電源，以保護發(fā)動機ECU免受電流沖擊等。成功永遠是留給有準(zhǔn)備的人。

　　其次，銷售情景演練由兩人分別扮演客戶和銷售顧問，4大參賽隊伍以不同的銷售風(fēng)格、對客戶進行需求分析、產(chǎn)品推薦、談價成交等環(huán)節(jié)，贏得了再場業(yè)內(nèi)人士熱烈的掌聲。

　　最后，則是銷服一體化的知識競答環(huán)節(jié)，分為攻答題、搶答題和風(fēng)險題三個類型，全面的考核了4支精英隊伍的知識掌握程度、營銷技能的理解和銷售技能的靈活運用。

　　在經(jīng)歷了各大環(huán)節(jié)的激烈角逐后，河南新世紀(jì)汽車銷售服務(wù)有限公司的隊伍榮膺年度總冠軍并獲得上汽依維柯紅巖專用定制服務(wù)車一輛。中國網(wǎng)記者獲悉，作為冠軍隊伍還可享受2015年度政策性獎勵。

　　上汽依維柯紅巖紅巖相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴中國網(wǎng)記者，連續(xù)舉辦的五屆的獅王爭霸售后服務(wù)技能大賽，不僅是上汽依維柯紅巖紅巖公司檢驗各大銷售服務(wù)站的服務(wù)水平的方式，更是提升售后專業(yè)技能的最佳“練兵場”?！梆B(yǎng)兵千日用兵一時，確保各大服務(wù)站在用戶遇到困難時，擁有臨危受命和排艱除難的能力才是此次比武意義的核心所在。”