傳統(tǒng)銷售業(yè)務(wù)持續(xù)走低,電商沖擊,位于一線的汽車經(jīng)銷商們開(kāi)始坐不住了。
8月8日,上海西郊賓館,來(lái)自全國(guó)近40家重量級(jí)汽車經(jīng)銷商主要負(fù)責(zé)人共同簽署了一份并非秘密的合約,合約的關(guān)鍵詞是“互聯(lián)網(wǎng)+ 經(jīng)銷商共建‘汽車街’電商平臺(tái)”。據(jù)了解,出席本次簽約的有國(guó)機(jī)汽車、廣匯汽車、龐大汽車、利星行汽車、寶信汽車、廣物汽貿(mào)、長(zhǎng)久集團(tuán)、運(yùn)通國(guó)融等國(guó)內(nèi)大型經(jīng)銷商集團(tuán)。
涵蓋國(guó)內(nèi)主流市場(chǎng)和主流汽車品牌的大型經(jīng)銷商集團(tuán)集體參與,這樣的合作模式在國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)內(nèi)尚屬首例。有參會(huì)的經(jīng)銷商集團(tuán)老總笑言,僅參與本次簽約的經(jīng)銷商集團(tuán)年銷量份額總和,已經(jīng)占到國(guó)內(nèi)汽車銷售整體份額的50%以上。
實(shí)際上,隨著國(guó)內(nèi)車市逐步進(jìn)入“微增長(zhǎng)”的新常態(tài),尤其是今年上半年主流合資車企銷量集體下滑,使得國(guó)內(nèi)汽車經(jīng)銷商資金短缺、庫(kù)存高企、經(jīng)營(yíng)困難等問(wèn)題開(kāi)始凸顯。如何改變當(dāng)下的經(jīng)營(yíng)困局,幾乎是每一個(gè)汽車經(jīng)銷商都在思考的問(wèn)題。此次共建“汽車街”電商平臺(tái),能否助力經(jīng)銷商“殺出一條血路”?
共建電商
“已簽約的經(jīng)銷商將通過(guò)‘汽車街’線上渠道,實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)共享提高曝光度,覆蓋全國(guó)線上線下無(wú)縫對(duì)接業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。第一批簽約的15家經(jīng)銷商,業(yè)務(wù)規(guī)模已達(dá)4800億元人民幣?!逼嚱挚偛霉┥暝诮邮堋吨袊?guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)表示。
據(jù)其介紹,早在去年9月,由寶信集團(tuán)創(chuàng)立的“汽車街”網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng),這也是此次經(jīng)銷商共建電商平臺(tái)“汽車街”的雛形。彼時(shí)“汽車街”的大股東美國(guó)最大的汽車線上線下交易平臺(tái)——COX汽車集團(tuán),以及招商銀行將繼續(xù)保持股東身份,前者提供技術(shù)支持,后者開(kāi)放客戶資源并提供金融服務(wù)。此次簽約之后,中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)與共建經(jīng)銷商所占股比達(dá)50%,并將上市作為中短期目標(biāo)。
據(jù)了解,此次簽約的經(jīng)銷商,接下來(lái)將通過(guò)“汽車街”現(xiàn)有和正在拓展的線上渠道,多平臺(tái)共享提高曝光度,線上導(dǎo)流用戶到線下店?!袄?,4S店分別拿出新車、二手車車源等,共同打造‘整車銷售電商平臺(tái)’;線上線下同步拍賣系統(tǒng),可以解決經(jīng)銷商慢流車、退役車、試駕車、置換車、庫(kù)存周轉(zhuǎn)車等問(wèn)題;通過(guò)共有的‘汽車街’APP維修保養(yǎng)預(yù)約系統(tǒng),共同為用戶提供維修師預(yù)約、工時(shí)費(fèi)打折、優(yōu)惠套餐、空閑工位共享等服務(wù)?!惫┥瓯硎?。
“近兩年來(lái),在汽車電商的沖擊下,業(yè)界認(rèn)為傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商會(huì)受影響甚至消亡,但實(shí)際上,相比汽車電商,4S店與廠商反而是‘黏性最高的’,沒(méi)有任何消亡的理由。”中國(guó)流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈進(jìn)軍說(shuō)。
在其看來(lái),目前國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)面臨著“消費(fèi)者在變、政府思路在變、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在變”的三大變化,所以需要傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷渠道也需要適應(yīng)這種變革,順勢(shì)而為。
弱市抱團(tuán)
“在車市競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的當(dāng)下,對(duì)于我們的單體4S店而言,新車已經(jīng)基本不盈利,僅能靠售后、維修、保險(xiǎn)等衍生項(xiàng)目來(lái)維持生計(jì)。加之近兩年來(lái),汽車門戶網(wǎng)站組建整車網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)以及一些汽車電商平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)對(duì)4S店的客戶導(dǎo)流的同時(shí),也進(jìn)一步分割了經(jīng)銷商的利潤(rùn)?!北?a target="_blank" title="京運(yùn)通 601908">京運(yùn)通國(guó)融投資有限公司集團(tuán)運(yùn)營(yíng)副總裁孫鋒在接受記者采訪時(shí)表示。
有分析人士認(rèn)為,汽車經(jīng)銷商是資金密集型企業(yè),大量壓庫(kù)車就會(huì)造成經(jīng)銷商巨額資金積壓。同時(shí),經(jīng)銷商為保證資金鏈不斷,只有虧本賣車。有數(shù)據(jù)顯示,目前汽車經(jīng)銷商平均的企業(yè)負(fù)債率在70%左右,由于資金壓力大,不少小的經(jīng)銷商倒閉,而且預(yù)計(jì)未來(lái)有可能全國(guó)30%的經(jīng)銷商會(huì)倒閉。
“汽車4S店是整車廠與消費(fèi)者的中間商,這種固有模式依舊會(huì)一直延續(xù)下去。此前,由多家4S店組成的經(jīng)銷商集團(tuán)能從一定程度上規(guī)避單體店面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。而在汽車行業(yè)逐步進(jìn)入‘互聯(lián)網(wǎng)+’形勢(shì)下,經(jīng)銷商組建共同的電商平臺(tái)是新形勢(shì)下的出路?!睆V物汽貿(mào)股份有限公司副總經(jīng)理曾一平表示。
在龐大汽貿(mào)總裁李金勇看來(lái),經(jīng)銷商集團(tuán)聯(lián)合起來(lái)會(huì)有非常大的合力:有標(biāo)準(zhǔn)的4S店,更容易取得客戶的信任,有專業(yè)的人員,有正宗的零配件供應(yīng)體系。相比新興電商,傳統(tǒng)4S店更了解汽車行業(yè)的痛點(diǎn),這些都是由經(jīng)銷商共同組建的“汽車街”電商平臺(tái)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
按照“汽車街”的發(fā)展規(guī)劃,未來(lái)其還將引入更多的戰(zhàn)略投資者,還將吸納除大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)外的小型經(jīng)銷商參與合作,將陸續(xù)覆蓋全國(guó)汽車4S店及上億汽車用戶。
突圍懸疑
當(dāng)然,作為傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷商,其任何一個(gè)合作和發(fā)展模式的變化,最終的目的都是為了利潤(rùn)的提升。
據(jù)專注于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析的艾瑞咨詢提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)汽車電商的整體滲透率并不高。2014年新車銷量為2349萬(wàn)輛,其中通過(guò)電商渠道銷售約30萬(wàn)輛,不足總量的1.3%。而作為一個(gè)定位O2O的汽車電商平臺(tái),“汽車街”接下來(lái)也需要面對(duì)如何做大客戶流量,獲得更多的網(wǎng)絡(luò)客戶認(rèn)可的問(wèn)題。
“我們希望看到的變化,首先是經(jīng)銷商聯(lián)合搭建共同的電商平臺(tái),這個(gè)模式才是第一位的,即便沒(méi)有‘汽車街’,后續(xù)也會(huì)根據(jù)實(shí)際流量的落地效果來(lái)選擇更多的電商合作方?!弊鳛榻?jīng)銷商的孫鋒的表態(tài)似乎頗為直接。
當(dāng)然,對(duì)于汽車經(jīng)銷商而言,其作為整車廠商授權(quán)的銷售渠道的定位依舊沒(méi)變。在部分整車廠商也在自建電商渠道的背景下,此次經(jīng)銷商主動(dòng)“革命”,是否影響廠商與經(jīng)銷商的關(guān)系也是媒體追問(wèn)的焦點(diǎn)。
在沈進(jìn)軍看來(lái),經(jīng)銷商發(fā)展電商,可以通過(guò)快速的市場(chǎng)反應(yīng),為廠商提供更貼近市場(chǎng)的大數(shù)據(jù)。同時(shí),廠商的電商平臺(tái)產(chǎn)生的交易,依舊需要通過(guò)經(jīng)銷商來(lái)落地消化。除此之外,經(jīng)銷商對(duì)廠商庫(kù)存車的消化能力依然巨大,而這也是新興汽車電商平臺(tái)無(wú)法做到的一點(diǎn)。
“從目前的反映來(lái)看,廠商還是比較支持經(jīng)銷商集團(tuán)聯(lián)合起來(lái)共建這個(gè)電商平臺(tái)?!敝袊?guó)汽車流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)刁建申表示,從整車廠商的角度來(lái)看,經(jīng)銷商發(fā)展電商增加了銷售渠道,降低營(yíng)銷費(fèi)用,提升銷售銷量,可以增加利潤(rùn),降低企業(yè)負(fù)債率。
近兩年的“經(jīng)銷商高額補(bǔ)貼”,使得廠商有些疲憊。經(jīng)銷商主動(dòng)求變,借力互聯(lián)網(wǎng)尋找新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),也或許會(huì)給廠商帶來(lái)新的思考。
不過(guò)無(wú)論如何,在今年國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)“弱市”的大背景下,加之“互聯(lián)網(wǎng)+”的沖擊,傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)“觸網(wǎng)”的趨勢(shì)在所難免?!捌嚱帧彪娚唐脚_(tái)的組建,僅是經(jīng)銷商抱團(tuán)求變的一個(gè)開(kāi)始。而接下來(lái),如何通過(guò)電商平臺(tái),導(dǎo)流更多的客戶,實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)狀況的改變,才是更大的考驗(yàn)。