中國網(wǎng)汽車7月15日訊(記者 岳雅風)專業(yè)調(diào)研機構(gòu)JD power的一項最新調(diào)研指出，廠家與車主之間的互動能有效提升品牌滿意度。為與消費者增強互動，增進彼此親近感，7月，借第三季福特翼虎“無盡之旅”重慶站之機，長安福特邀請翼虎車主前往福特翼虎生產(chǎn)基地長安福特發(fā)動機工廠、重慶二工廠，以及重慶西部汽車試驗場參觀。

　　據(jù)了解，“無盡之旅”是專為翼虎粉絲打造的大型探險體驗式試駕活動。從2013年8月3日開始至今，長安福特已在全國超過60座城市開展了三季活動，約7000名虎迷參與其中。

　　加強互動提升品牌滿意度 翼虎車主“回娘家”

　　作為長安福特最暢銷的車型，福特翼虎在上半年汽車市場整體下滑的情況下銷量為65767輛，較去年同期增長4%。上市兩年來，該車早已積累粉絲無數(shù)。在第三季“無盡之旅”路線難度升級的時機下，長安福特以“翼虎回娘家”的名義，邀請了數(shù)十位忠實虎迷代表到翼虎工廠參觀產(chǎn)品生產(chǎn)及品控流程，并與現(xiàn)場工程師進行現(xiàn)場溝通。

　　在參觀中，定位于“高端智能SUV”的福特翼虎歷經(jīng)兩年的市場考驗，獲得了大批忠實“虎迷”的認可。車主們在長安福特發(fā)動機工廠了解到，該發(fā)動機結(jié)合了燃油直噴、渦輪增壓以及雙獨立可變氣門正時三大核心技術(shù)，充沛動力輸出和良好的燃油經(jīng)濟性成為該款發(fā)動機的最大亮點所在。

　　長安福特重慶二工廠具有高度柔性化的生產(chǎn)線，能同時滿足六款不同車型的生產(chǎn)需求。工廠在管理水平和裝車設(shè)備的先進性方面都具備一流的水平?！皡⒂^翼虎工廠，讓我們能更直觀地感受福特翼虎嚴謹?shù)纳a(chǎn)工藝，見證產(chǎn)品的誕生過程，了解到廠家嚴格把關(guān)產(chǎn)品的出廠標準。”參加本次活動翼虎車主古先生表示：“此次廠家與我們的坦誠溝通，也讓我們感受到了長安福特對消費者的誠意。”

　　高強度測試增強消費者對產(chǎn)品信心

　　檢驗嚴苛的發(fā)動機廠、機器人穿梭往返的整車生產(chǎn)基地及整車出廠靜態(tài)檢測讓車主了解到長安福特的硬實力。然而在借助重慶市墊江蜿蜒山勢建造而成的重慶西部汽車試驗場，翼虎車主們則經(jīng)歷了他們?nèi)松凶铍y忘記的乘車經(jīng)歷——翼虎上市前的可靠性和耐久性測試。

　　據(jù)了解，每一輛車出廠前都要對車身結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、底盤懸掛系統(tǒng)以及各種支架、離合器、變速箱等部件進行耐久性測試，為了能讓車輛出廠后能適應(yīng)各種不同的工況，測試車還將在彈跳坑、卵石路、18寸坑洼、井蓋路、鐵軌交叉路，多種坡道等多種不同測試條件下經(jīng)受長達4~6個月的帕斯卡檢測。

　　即便因為下雨幾項更為刺激的試驗暫不開放，這種高強度的測試也讓車主驚呆了！一位堅持體驗所有測試項目的古姓車主告訴中國網(wǎng)汽車記者：“我經(jīng)歷了這輩子最為刺激的乘車體驗！我不會舍得駕駛我的翼虎快速通過石子路，也不會如此頻繁的急剎車、走井蓋路、坑洼路等，但看到企業(yè)在出廠前進行如此多的試驗，我對產(chǎn)品質(zhì)量更放心了?！?/p>

　　“長安福特一直致力于傾聽消費者心聲，為中國市場帶來最符合消費者需求的汽車產(chǎn)品。此次福特翼虎車主‘回娘家’活動，邀請消費者進入工廠深度感受產(chǎn)品生產(chǎn)及品控流程，并與現(xiàn)場工程師及售后服務(wù)團隊真誠溝通，拉近了廠家與消費者之間的距離，增進互信。”長安福特銷售公司副總經(jīng)理劉宗信表示：“‘我們多走一步，讓消費者更進一步’?；谶@一承諾，我們希望促成更多的機會讓消費者感受到長安福特對于車輛品質(zhì)的嚴苛要求，傾聽消費者的寶貴意見并加以改進，讓產(chǎn)品的駕乘品質(zhì)更進一步。”

　　車主古先生告訴中國網(wǎng)汽車記者，通過參觀對長安福特的質(zhì)量更放心了。他說：“在與長安福特的互動中，廠家的坦誠讓我們感受到誠意，現(xiàn)場參觀和體驗出廠測試讓我對產(chǎn)品的認識更深一步，也更放心。對于消費者來說，只要車質(zhì)量過得去，我們就會認可這一品牌?！?