為抵御整體車市增長放緩的客觀環(huán)境影響，東風(fēng)日產(chǎn)再度奏響了營銷變革的序曲。這一次，東風(fēng)日產(chǎn)為順應(yīng)消費人群年輕化的趨勢，將變革的觸角伸向了產(chǎn)品、營銷、渠道等多個維度。

　　在本屆廣州車展上，東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司副總經(jīng)理任勇宣布，正式啟動“新勢代行動”，該行動包含產(chǎn)品和營銷兩方面內(nèi)容。任勇指出，以80后為代表的消費群體已成為車市消費者的中堅力量。

　　東風(fēng)日產(chǎn)認(rèn)為，對于企業(yè)而言，年輕化帶來的變革不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品需求本身，還包括消費者購買行為、購買渠道等多方面的改變。在此背景下，東風(fēng)日產(chǎn)成立了數(shù)據(jù)營銷公司，通過在車企自建電商平臺以及大數(shù)據(jù)服務(wù)進行探索。

　　2015年，東風(fēng)日產(chǎn)將要兌現(xiàn)中期事業(yè)計劃中提到的130萬輛銷量目標(biāo)，除了將引入至少4款全新車型外，今年的多方面蓄勢將為東風(fēng)日產(chǎn)明年沖刺提供重要保障。

　　營銷變革破解增長難題

　　“今年以來，受限購、經(jīng)濟放緩等因素影響，整體車市增長速度減慢，我們也的確受到一些影響。”任勇在接受媒體采訪時坦言。

　　中國汽車工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，今年前十個月，全國汽車?yán)塾嬩N售1898.81萬輛，同比增幅僅為6.58%，在沒有全新產(chǎn)品持續(xù)導(dǎo)入的背景下，東風(fēng)日產(chǎn)1~10月累計銷售76.0萬輛，同比增幅與平均增長率基本持平。

　　東風(fēng)日產(chǎn)面對的兩大日系競爭對手本田、豐田今年都在不斷推出新品，但東風(fēng)日產(chǎn)除了今年初推出的全新一代奇駿外，NISSAN品牌幾乎沒有全新車型。尤其是在各大車企都競相加碼的A級車市場，東風(fēng)日產(chǎn)更是長期依托于軒逸一款車型應(yīng)戰(zhàn)，諸如騏達、陽光等曾經(jīng)的主力產(chǎn)品都因臨近生命周期末端而出現(xiàn)銷量不振。

　　在缺乏新產(chǎn)品的情況下，東風(fēng)日產(chǎn)希望更多地用營銷方式獲取市場份額。

　　“東風(fēng)日產(chǎn)要更加年輕化，怎么去把握年輕的消費者，怎么在年輕化方面把激情和活力等元素融入，是我們當(dāng)下的任務(wù)?！比斡聻樾碌臓I銷思路定下了基調(diào)。據(jù)他介紹，目前在東風(fēng)日產(chǎn)的消費人群中，有66%都是80后的消費者。

　　據(jù)J.D.Power咨詢公司此前的報告顯示，2007年，汽車消費者人群中70后占據(jù)著半壁江山，達到了48%，而80后僅為23%，但如今80后的消費人群已逐步崛起，從2007年占據(jù)23%上升至43%，成為車市消費的中流砥柱。

　　事實上，目前幾乎所有車企都在挖掘年輕群體的消費潛力，近段時間上市的絕大多數(shù)產(chǎn)品都被貼上了年輕化標(biāo)簽，而以雪佛蘭科魯茲、上汽MGGT為代表的產(chǎn)品更是將目標(biāo)人群鎖定為85后。

　　細(xì)分年輕化消費需求

　　不過，東風(fēng)日產(chǎn)認(rèn)為，“年輕化”是一個很大的概念，可以細(xì)分為很多方面，未來企業(yè)之間的比拼更多將體現(xiàn)在對消費需求的捕捉能力上。

　　比如在產(chǎn)品層面，“瑪馳的主要人群集中為年輕女性；啟辰R30更加注重實用性和功能性；而藍鳥則側(cè)重于消費者的性能感受?！比斡驴偨Y(jié)道。

　　此外，消費者購買方式的改變也是年輕化的另一種體現(xiàn)?！案鶕?jù)年輕人現(xiàn)在的信息接收方式或他們購買的過程來看，他們都希望以更有效率的方式跟4S店建立聯(lián)系。因此，他們需要一個更有效率的渠道，現(xiàn)在年輕人大量的時間都花費在移動端和PC端?！比斡轮赋?。為此，東風(fēng)日產(chǎn)再次進行營銷變革，據(jù)了解，東風(fēng)日產(chǎn)成立了數(shù)字營銷公司，這一平臺將在明年正式上線運營。

　　這一平臺被東風(fēng)日產(chǎn)定義為一個“與消費者建立無縫連接”的平臺，有助于企業(yè)通過大數(shù)據(jù)挖掘，與消費者進行更精準(zhǔn)的溝通。任勇向記者描述，“實體店在這里也有席位，比如北京的消費者進入這個平臺后，他所產(chǎn)生的信息會反饋給距這個消費者最近的4S店，繼而進行進一步的溝通，以及隨后線下的體驗等”。同時，在企業(yè)的生產(chǎn)端，又能根據(jù)訂單需求和消費者反饋，打造消費者真正喜歡的產(chǎn)品。