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2025年11月06日 星期四

留給傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商的機(jī)會確實不多了

發(fā)布時間:2015-11-10 10:24:11  來源:騰訊汽車  作者:周磊  責(zé)任編輯:王庭

  隨著近日汽車行業(yè)三季報的陸續(xù)披露,相較于業(yè)績?nèi)员憩F(xiàn)相對不錯的整車企業(yè),傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商的整體盈利能力堪憂,利潤仍在不斷探底。記得早在2013年11月 份,我就曾撰寫過《也談汽車經(jīng)銷商盈利難問題》一文,當(dāng)時我雖然提到了傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商盈利難的原因,并且也提出了一些建議。但從近兩年的發(fā)展情況和趨勢來 看,即使現(xiàn)在汽車經(jīng)銷商采取了類似于我當(dāng)時建議的一些舉措,可能也仍然要面臨困難。

  在《也談汽車經(jīng)銷商盈利難問題》一文中,我就認(rèn)為,對于汽車經(jīng)銷商而言,如果繼續(xù)堅持以銷售環(huán)節(jié)作為盈利的主要來源點,則在未來不再高速增長的市場中,必然會面臨越來越大的生存壓力。

  而從目前中國汽車市場的表現(xiàn)來看,今年中國汽車市場超出業(yè)界預(yù)期的低迷表現(xiàn),更加堅定了業(yè)界對于中國汽車市場已經(jīng)步入低速增長新常態(tài)的共識;而也正是在這種低迷表現(xiàn)之下,我們可以看到當(dāng)前傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商更陷入了困境。

  同 樣在《也談汽車經(jīng)銷商盈利難問題》一文中,我曾對汽車經(jīng)銷商提出了強(qiáng)化售后市場業(yè)務(wù),并做大二手車市場等的建議。而當(dāng)時我的依據(jù)是,從成熟汽車市場的發(fā)展 情況來看,實際上國外成熟汽車市場經(jīng)銷商的盈利主要不在銷售環(huán)節(jié),而是在售后服務(wù)以及二手車銷售等環(huán)節(jié)。如在美國,在銷售收入方面,經(jīng)銷商收入的56%來 自新車銷售,32%來自二手車銷售,12%來自后市場業(yè)務(wù),在利潤方面,新車銷售的利潤占22%,二手車銷售的利潤占16%,而后市場業(yè)務(wù)的利潤占比高達(dá) 62%。

  但客觀的講,這兩年汽車售后服務(wù)市場和二手車市場的發(fā)展超出我想像,比我想象的還要快。

  如在汽車售后服務(wù)市場,隨著國家對于汽車零部件和放開整車技術(shù)資料等領(lǐng)域壟斷行為的逐步打破, 第三方維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)獲得了很大的發(fā)展,特別是借助于電商平臺后,國內(nèi)汽車售后服務(wù)市場被加速開發(fā)。坦率的講,相較于第三方維修機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展,這兩年傳統(tǒng) 汽車經(jīng)銷商在售后服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展是相對滯后的,沒有達(dá)到應(yīng)有的發(fā)展水平。

  又如在二手車 市場,這兩年其于電商平臺的二手車業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,舉一個我親身經(jīng)歷的案例。今年7月份,我本打算在一家4S店出售我的二手車,但感覺其收購價太低。于是, 我就在在國內(nèi)某一分類信息網(wǎng)上傳了出售二手車的信息,結(jié)果短短幾天時間,就有很多家二手車電商平臺聯(lián)系來拍車、估價,我的二手車信息不僅很快都在多家二手 車電商平臺呈現(xiàn),而且實際的成交速度也很快,更為值得一提的是,成交價格要比4S店給出的價格高出1.6萬元(我的二手車實際成交價為11.8萬元)。因 此,從這個簡單的案例,我們就可以即看到當(dāng)前二手車電商平臺發(fā)展之迅猛,同時也可以看到對于消費者而言,二手車電商平臺相較于4S店的優(yōu)勢所在。

  我現(xiàn)在看來,對于傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商而言,要擺脫當(dāng)前新車銷售利潤下滑導(dǎo)致的困境,相較于兩年前,面臨的困難無疑是更大的。

  我個人認(rèn)為,可能傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商在二手車領(lǐng)域的機(jī)會已經(jīng)不大,依據(jù)現(xiàn)在國內(nèi)二手車電商平臺的發(fā)展現(xiàn)狀,傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商很難具備比較優(yōu)勢。相較于二手車電商平臺,可能傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商在成本領(lǐng)域很難做到與電商平臺保持同一低水平。

  但我仍認(rèn)為,在售后服務(wù)市場領(lǐng)域,傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商還有機(jī)會。一方面,我相信即使傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商在運營成本方面要略為高于第三方維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)等,但消費者還是 會在費用不明顯高于第三方維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)的情況下,仍然更傾向于選擇在傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商那接受售后服務(wù)。但是,我也認(rèn)為這個時間窗口不會太長,一旦消費者接受 并完全認(rèn)可第三方維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)的服務(wù),則留給傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商的機(jī)會就真不多了。

  如果按照成熟汽車市場的規(guī)律,即售后市場才是傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商最大的利潤來源,則按我關(guān)于“在售后服務(wù)市場領(lǐng)域,傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商還有機(jī)會”的觀點,傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商還有擺脫當(dāng)前困境的機(jī)會。

  兩年前,傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商還有機(jī)會可借助于二手車市場和售后服務(wù)市場來彌補(bǔ)新車銷售利潤的下滑;但兩年后的今天,傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商的機(jī)會可能已經(jīng)縮減到售后服務(wù)市場,而且這個機(jī)會也是有時間窗口要求的。

  因此,留個傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商的機(jī)會真的不多了。

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